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以华为Nova5手机，系统版本EMUI10.1.0为例，二维码扫不出来的原因及解决方法是：
1、光线强，甚至有反光的现象，同样会导致二维码无法识别。与拍照一样，二维码在取景框中不能过亮。找一个光线适中的地方即可。
2、二维码不清晰或被弄脏，二维码一般只有两种颜色，有其它杂色或者污垢，都会导致二维码识别率降低。
3、因为空气环境，摄像头很容易沾上厚厚的灰尘，这种情况也会导致摄像头无法捕捉清晰的图像。将摄像头擦拭干净即可。
4、绝大部分二维码扫描软件均需要连接网络，如果信号不佳，可能会导致扫描失败。
5、二维码扫描不出来，还可能使扫描软件本身的问题，尝试更换别的二维码扫描软件。
二维条码/二维码（2-dimensional bar code）是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的、黑白相间的、记录数据符号信息的图形；在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理：它具有条码技术的一些共性：每种码制有其特定的字符集；每个字符占有一定的宽度；具有一定的校验功能等。同时还具有对不同行的信息自动识别功能、及处理图形旋转变化点。
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